НОВОЕ В БЛОГАХ
  • продам
    юляха - 09 дек.
  • Росгосстрах
    юляха - 09 дек.
  • И опять ПОЛИЦИЯ!!!
    Yurianna - 08 дек.
  • Poli. Gons
    E-moll - 07 дек.
  • Мошенники жгут
    Dezz13 - 07 дек.
  • Баян
    Max - 07 дек.
  • ПРЕДНОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ! Временная
    Жанна Викторовна - 07 дек.
  • Оригинальный мужской подарок.
    Машуня - 05 дек.
  • Штаб Деда Мороза , мини студия.
    Светлая - 05 дек.
  • Твой новогодний образ - какой он? Петух? Курица?
    Жанна Викторовна - 03 дек.

Новые интернет-тарифы. Ростелеком.

Авторитет
Рейтинг:
1363
Сообщений:
4,781
На сайте с:
10.01.2012
Пользователь №:
11,520
ЦИТАТА (Blamber @ 08 декабря 2015, 14:05)
Зачем тогда куча личных кабинетов? Да еще с разными тарифами!!! Это так вы вводите в заблуждение? Получается, если бы я сейчас по испе подключил тариф на 30 мб\с за 550р, а когда пришел платить то мне бы выставили счет 700р, так как по вашей ссылке? Это что у вас такой маркетинг план по обману пользователей?

ну все, спалил контору laugh.gif
[IMG]
Авторитет
Рейтинг:
1579
Сообщений:
3,452
На сайте с:
15.02.2010
Пользователь №:
9,129
ЦИТАТА (Дэн™ @ 08 декабря 2015, 14:13)
Дааа лаааднааа  laugh.gif

Все правильно он говорит, но это относится только к подорожанию laugh.gif
[IMG]
Trollface
Рейтинг:
2324
Сообщений:
7,981
На сайте с:
31.03.2005
Пользователь №:
299
ЦИТАТА (Blamber @ 08 декабря 2015, 14:05)
Зачем тогда куча личных кабинетов? Да еще с разными тарифами!!! Это так вы вводите в заблуждение? Получается, если бы я сейчас по испе подключил тариф на 30 мб\с за 550р, а когда пришел платить то мне бы выставили счет 700р, так как по вашей ссылке? Это что у вас такой маркетинг план по обману пользователей?

Я переподключил так. Чё теперь 700 выставят по счету? blink.gif А обратно никак не вернуть теперь на 20 мб
Постоялец
Рейтинг:
47
Сообщений:
241
На сайте с:
23.05.2012
Пользователь №:
12,221
Действительно, интересно получается. В ИСПЕ одни цены, на сайте - другие.

Вот ИСПА:
Саяногорск Инфо - ispa.jpg, Скачано: 384



Вот сайт (обращаю внимание, что Саяногорск выбран):
Саяногорск Инфо - sajt.jpg, Скачано: 606
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
198
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Blamber @ 08 декабря 2015, 14:05)
Зачем тогда куча личных кабинетов? Да еще с разными тарифами!!! Это так вы вводите в заблуждение? Получается, если бы я сейчас по испе подключил тариф на 30 мб\с за 550р, а когда пришел платить то мне бы выставили счет 700р, так как по вашей ссылке? Это что у вас такой маркетинг план по обману пользователей?

Давайте мы разберемся в ситуации. Напишите. пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору, контактный номер, а также, название выбранного вами тарифного плана и его цена в ИСПА и ЛК. Если возможно, лучше со скриншотами. Мы выясним точную информацию по вопросу и сообщим вам. Обязательно во всем разберемся и восстановим справедливость.
Авторитет
Рейтинг:
482
Сообщений:
2,072
На сайте с:
14.06.2005
Пользователь №:
536
rt_krsk, а зачем высылать? Выше вам уже предоставили два скрина, что ещё надо?
Авторитет
Рейтинг:
576
Сообщений:
1,669
На сайте с:
30.01.2013
Из:
Саяногорск-Абакан
Пользователь №:
13,233
Чо тут? Борьба с ветряной мельницей? biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
Никто ничо не докажет этой rt_krsk, ей на всех пох
Кто сказал, что у Кутузова не было одного глаза!?
Неправда, у Кутузова был один глаз!
Постоялец
Рейтинг:
47
Сообщений:
241
На сайте с:
23.05.2012
Пользователь №:
12,221
rt_krsk, мне кажется вы цены на сайте забыли обновить. Вот и весь разбор.
Старожил
Рейтинг:
517
Сообщений:
732
На сайте с:
20.02.2014
Пользователь №:
15,484
ЦИТАТА (Дэн™ @ 08 декабря 2015, 14:13)
Дааа лаааднааа  laugh.gif

автоматически, да smile.gif если в большую сторону и БЕЗ ЛИЧНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ!

------------- Добавлено 08 декабря 2015, 17:03 -------------

rt_krsk, все реально и наглядно , скрины для сравнения!

Это Вы хотите в тихую через личные сообщения? давайте здесь объясните всем нам?

------------- Добавлено 08 декабря 2015, 17:04 -------------

Smart2012, ну до 50 Мбит/с ценник одинаковый smile.gif
[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
198
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Jim @ 08 декабря 2015, 16:29)
rt_krsk, а зачем высылать? Выше вам уже предоставили два скрина, что ещё надо?

Это необходимо для наиболее предметного рассмотрения вопроса.

------------- Добавлено 08 декабря 2015, 18:38 -------------

ЦИТАТА (Smart2012 @ 08 декабря 2015, 16:37)
rt_krsk, мне кажется вы цены на сайте забыли обновить. Вот и весь разбор.

Цены на сайте rt.ru актуальны.

------------- Добавлено 08 декабря 2015, 18:39 -------------

ЦИТАТА (NV77 @ 08 декабря 2015, 16:59)
Это Вы хотите в тихую через личные сообщения?  давайте здесь объясните всем нам?

Напрасно вы ищите в нащих действиях подвох и злой умыселsmile.gif Наша задача здесь разобраться в возникающих у наших пользователей проблемах и всегда корректнее рассматривать их на конкретном примере, а общение в ЛС необходимо для обеспечения сохранности предоставляемых персональных данных
Постоялец
Рейтинг:
47
Сообщений:
241
На сайте с:
23.05.2012
Пользователь №:
12,221
rt_krsk, а как же публичная оферта? В ИСПА нет указания, что информация таковой не является.
Старожил
Рейтинг:
517
Сообщений:
732
На сайте с:
20.02.2014
Пользователь №:
15,484
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2015, 18:38)
Это необходимо для наиболее предметного рассмотрения вопроса.

а Вы сами не можете зайти в ИСПА на новый сайт и сравнить цены? люди врать ведь не будут! надо чтобы Вам пальцем указали? или Вам выгодно, чтобы ошибок народ понаделал, тарифы в "небо пальцем" выбирал.
[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
163
Сообщений:
158
На сайте с:
31.10.2015
Из:
саяногорск
Пользователь №:
19,097
rt_krsk, почему в личке нет никаках ответов? я туда вам задал конкретный несложный вопрос... bangin.gif
[IMG]
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
198
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
ЦИТАТА (Smart2012 @ 08 декабря 2015, 18:55)
rt_krsk,  а как же публичная оферта? В ИСПА нет указания, что информация таковой не является.

Поэтому мы и хотим разобраться в ситуации.

------------- Добавлено 08 декабря 2015, 20:32 -------------

ЦИТАТА (сторож @ 08 декабря 2015, 19:26)
rt_krsk, почему в личке нет никаках ответов? я туда вам задал конкретный несложный вопрос... bangin.gif

Мы не получали от вас личных сообщений после запроса данных. Сейчас проверили ещё раз.
Слоник
Рейтинг:
28
Сообщений:
886
На сайте с:
08.09.2004
Из:
Sayanogorsk
Пользователь №:
2
Переключился на 15 Мбит через ИСПУ, показывает 450 руб./мес с услугой "Ночное ускорение". Смотрю в личный кабинет: 15 Мбит - 500 руб. + "Ночное ускорение" 50 руб (смотрел тут)

ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2015, 06:20)
Всю информацию о ценах лучше смотреть на нашем официальном сайте, в разделе тарифы: http://hakasiya.rt.ru/sajanogorsk/homeinte...net/base_tarifs

Посмотрим, что будет в следующем месяце. А то "служба поддержки" не слишком быстро реагирует, у них вообще стандартный ответ - "такие вопросы рассматриваются в течении 14 дней". А после пары дополнительных звонков (не в службу поддержки) сразу все делается и уже звонок из Москвы (что больше всего умиляет): "Оцените нашу работу по 10-бальной системе"... facepalm.gif

Сообщение отредактировал cJIoHuK - 09 декабря 2015, 16:34
Сибирское сообщество "Медведи" приглашает в свои ряды старых и новых друзей!
Авторитет
Рейтинг:
1217
Сообщений:
2,665
На сайте с:
06.01.2013
Пользователь №:
13,108
ЦИТАТА (cJIoHuK @ 09 декабря 2015, 16:29)
Переключился на 15 Мбит через ИСПУ, показывает 450 руб./мес с услугой "Ночное ускорение". Смотрю в личный кабинет: 15 Мбит - 500 руб. +  "Ночное ускорение" 50 руб (смотрел тут)

Посмотрим, что будет в следующем месяце. А то "служба поддержки" не слишком быстро реагирует, у них вообще стандартный ответ - "такие вопросы рассматриваются в течении 14 дней". А после пары дополнительных звонков (не в службу поддержки) сразу все делается и уже звонок из Москвы (что больше всего умиляет): "Оцените нашу работу по 10-бальной системе"...  facepalm.gif

надеюсь ты оцениваешь на адекватный кол? laugh.gif
Старожил
Рейтинг:
177
Сообщений:
819
На сайте с:
02.07.2007
Из:
Саяногорск 10 мкр.
Пользователь №:
4,224
ЦИТАТА (rt_krsk @ 08 декабря 2015, 18:38)
Это необходимо для наиболее предметного рассмотрения вопроса.

Ну так объясните уже наконец почему стоимость услуги в личном кабинете и в ИСПА разная, хватит воду лить. Скрины вам предоставили. У всех одно и то же.
[IMG]
Слоник
Рейтинг:
28
Сообщений:
886
На сайте с:
08.09.2004
Из:
Sayanogorsk
Пользователь №:
2
ЦИТАТА (Dr.Akula @ 09 декабря 2015, 19:17)
надеюсь ты оцениваешь на адекватный кол? laugh.gif

На большее они даже не пытаются наработать.
Сибирское сообщество "Медведи" приглашает в свои ряды старых и новых друзей!
вредная
Рейтинг:
8759
Сообщений:
9,193
На сайте с:
20.03.2011
Из:
г. Саяногорск, 9район
Пользователь №:
10,409
Да уж...есть разница...за 550 я себе бы подключила тариф "до 30"м/б"...
[IMG]

печенье - свет, а не печенье - тьма ...
Постоялец
Рейтинг:
0
Сообщений:
198
На сайте с:
10.04.2015
Пользователь №:
18,233
Друзья, приветствую вас! Мы можем уточнить информацию по вашим счетам. Присылайте свои данные в лс: номер лицевого счета, ФИО, точный адрес и контактный телефон.
Похожие темы Автор темы
Новые тарифы Gunner
Новые тарифы ЖКХ Sana
Новые тарифы!!! __K__
8 чел. читают эту тему (4 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)

наверх