Программа учета рабочего времени
Входящий звонок - наиболее доступная и распространенная услуга колл центра. Колл центры есть во многих крупных компаниях: клиент может получить консультацию, разрешить спорную ситуацию, узнать где ближайший офис или магазин.
Автор: Георгий Киосакян